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江某是某宠物店的实际经营人。今年2月至3月间,杨某夫妇先后两次将宠物犬送至该宠物店洗澡。第二次洗澡时,杨某在宠物店登记了联系人信息后离开。之后,江某进入操作间,打开笼门准备为该宠物犬洗澡时,认出了该犬是杨某家的宠物,并告诉其他工作人员该宠物犬洗澡时会咬人。正在江某准备为该犬佩戴嘴套时,该犬突然情绪失控将江某咬伤。江某至医院治疗,花费医疗费1600余元。因双方就赔偿问题产生纠纷,江某遂起诉至法院,要求杨某夫妻承担其医疗费、误工费、营养费等共计3万余元。
靖江法院审理认为,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条的规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本案中,被告将宠物犬送至宠物店内消费,双方建立了服务合同关系。在被告将宠物犬交付给宠物店时,宠物店取得该犬的管理人身份。因原告自认系该宠物店的实际经营者,因此原告及该宠物店的责任合并确定为原告自担部分。
对于原、被告的具体责任应当如何确定?法院认为,宠物犬具有一定攻击性,杨某夫妇作为饲养人,在携带宠物外出时应当采取相应安全措施,防止发生宠物侵权事故,但被告夫妇疏于采取措施即将宠物犬交付给宠物店,存在一定过错;宠物店接受了未采取安全措施的宠物犬云开平台app官方全站app入口下载,并在未采取好安全措施前就让其饲养人离开,增加了原告为宠物犬洗澡时的安全风险云开平台app官方全站app入口下载,宠物店作为宠物犬的管理人亦存在过错;而原告江某长期从事宠物服务行业云开平台app官方全站app入口下载,应当清楚该行业风险,江某在认出该犬并明知该犬存在攻击可能性的情况下,可以选择终止服务,让宠物犬继续待在笼子里,确保安全。但其不顾宠物犬撕咬的可能,在未佩戴足够防护用品的情况下,仅穿着防尘衣继续操作,其自身对于事故发生存在明显过错。
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今年以来,黑龙江省大兴安岭地区行署(森林)公安局十八站分局跃进派出所以全区公安机关“化解矛盾风险维护社会稳定”专项行动推进会议部署要求为工作理念,立足派出所“主防”职能定位,积极践行新时代“枫桥经验”,围绕底数摸排、责任落实、风险预防、日常监管,探索矛盾纠纷化解新路径,助推“冬季行动”成效落地生根,全力维护辖区社会治安和谐稳定。
脚下有多少泥土云开平台app官方全站app入口下载,心中就有多少深情。“调解+回访”是跃进派出所做好服务的后半篇文章的重要举措之一,能够快速解纷止争。同时,跃进派出所特别将因日常琐事报警两次以上的邻里住户列为跃进派出所“矛盾化解重点人员”。并坚持打好“回访牌”,深化服务系数,以“谁负责、谁调处、谁回访”的原则,定期落实“一案一回访”,努力做到事了人和。
“事结心了,和谐如初”是化解矛盾纠纷的目标,跃进派出所始终把提升人民群众法治意识作为矛盾纠纷排查化解的关键环节,围绕矛盾纠纷的危害、个人如何预防矛盾纠纷、发生矛盾纠纷该怎么办、调解矛盾纠纷时的注意事项等方面,充分发动社区干部、志愿者等群防群治力量,联合古驿社区以“沿街普法、入户讲法”的形式广泛开展主题宣传活动。